Retourneren

 

Je kunt jouw bestelling, in de originele verpakking, retourneren en/of ruilen mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet (Zie ook de Algemene Voorwaarden hierover)

 

Meld je retourzending aan via onze contact formulier of mail het naar info@barla-shoes.com.com.

 

Je krijgt binnen 2 werkdagen een bevestiging van je retourmelding samen met een PostNL label die je kunt gebruiken om het artikel naar ons terug te sturen. Zodra wij het artikel binnen hebben krijg je een nieuwe bevestiging dat alles verwerkt is.

 

Voorwaarden:

  • Items dienen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.
  • De consument draagt de directe kosten van de terugzending. De kosten van de retourzending van € 4,95 , wordt verrekend met het terug te storten aankoopbedrag.
  • In geval van ruilen van dezelfde artikel met een andere maatvoering, hoeft de klant geen retourkosten te betalen.
  • Opdracht tot terugbetaling wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst uitgevoerd. Wanneer het bedrag weer op je rekening staat is afhankelijk van hoe je het betaald hebt en hoe snel zij zijn. (Ideal, Klarna, Paypal etc). 
  • Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onze retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. Uiteraard mag je het item weer op komen halen in Utrecht of zullen we opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.

    Adres:
    Barla Shoes
    Sassafraslaan 68
    3545CM Utrecht
    Nederland

Je kan ons altijd mailen indien je vragen hebt. We zijn bereikbaar via info@barla-shoes.com.comMaandag t/m Vrijdag 10:00-17:00. 

 

Laatste update: 24-02-2025 14:47